春运今日启动,741公里高速公路这样护航

大洋网讯 春运期间,高速服务区车多没车位?部分服务区启用“潮汐”功能,车辆可通过工作便道去往对面车少的服务区……2022年春运于1月17日启动,广州交投集团辖管粤港澳大湾区核心741公里高速公路,提前谋划精心准备,防疫情、保畅通,并践行文明服务承诺,保障春运期间市民安全、健康出行。

落实“三同防”等措施,绷紧疫情防控“弦”

高速服务区是春运期间人员流动密集场所,广州交投集团始终紧绷疫情防控这根弦,毫不松懈做好收费站及服务区疫情防控,落实内部员工核酸检测及人员、物品、环境“三同防”等措施,及时更新完善疫情防控预案,通过使用铁马、水马、警戒线等设施渠化服务区入口通道,采用28套自动测温设备,加密“健康码”展架及展板设置,让旅客做到“扫在下车前”,对老年人不会使用智能手机,孕妇、小孩及行动不便等特殊旅客还专门置了绿色专用通道,提醒司乘佩戴口罩,并对无口罩人员提供非营利性的口罩购买服务等日常工作。

优化服务区测温及健康码查验人性化措施,图为广州交投集团金山服务区设置绿色防疫通道。

图为广州交投开展防疫车辆故障救援应急演练现场。

投入168台清障救援设备,提高应急处置能力

广州交投优化辖管路段拯救力量,按照“集团一盘棋、资源共享、统一布局”的原则形成联动机制,春运期间将投入168台清障救援设备,24小时全天候待命,确保发生突发事件时能够快速响应。同时,组建高速公路交通事故应急救援队伍,通过培训掌握伤口包扎、心肺复苏、伤者转移等急救知识,救援队伍队员获得广州市红十字救援资格证,有效提升突发事件处置能力;通过使用路政单兵、无人机、移车器等新科技手段,提升春运期间路面巡逻、事故处置及故障车清障的效率。

广州交投持续加强员工队伍面对危急情况发生时的应急处置能力。图为应急演练现场。

广河高速试点安装防疲劳激光镭射灯,提升夜里驾驶安全性。

启用潮汐服务区,解决停车位和厕位紧张难题

春运期间,广州交投集团辖管14对服务区将进一步完善精细化管理制度,不断提升服务品质,设置87名专职服务区监督协管员,加强服务区便利店、餐厅服务态度及商品价格、质量的监管,设置服务区“同城同价”商品,设立“服务区服务质量监督平台”,设置24小时投诉电话及“微信扫一扫投诉二维码”,对投诉问题及时跟进。

图为服务区设置微信扫一扫投诉二维码平台。

部分服务区采取双向相互借用措施,启用潮汐服务区,解决节假日服务区停车位和厕位“一位难找,一厕难求”的问题。记者了解到,广州交投采取“微改造”的形式拓宽新安服务区南北区之间的便道,打破公路两侧服务区空间阻隔。在服务区一边车流饱和导致拥堵到主线,另一边车流量小时,便会启用南北连接工作便道,可将拥堵方向车辆引导到反方向的服务区停车休息,实现南北服务区资源共享的“潮汐”功能,从而把两个方向的服务区的服务能力都充分运用,大幅度提高停车量。

同时,为方便新能源车辆出行,广州交投集团高速服务区加装118只充电桩设施,为春运途中新能源汽车提供充电服务,助力环保春运。

广州交投服务区新设置118座快充式充电桩。

广州交投集团设置服务区潮汐分流措施。

广州交投集团服务区还开展趣味灯谜竞猜活动,通过志愿者与旅客现场互动来加强旅客自身防护和交通安全意识。

图为广州交投集团服务区开展防疫知识灯谜互动活动。

文、图/广州日报·新花城记者卢梦谦、高鹤涛  通讯员广交投、栗志远、刘洋