播报：12345解民烦心事 | 疏通排水，积水不再

大洋网讯近日，市民反映花都区花东镇富力金港城金谷北路11号金港城公寓和金港城生活小镇农贸市场有一段路排水不畅通导致下雨后积水，影响周边居民出行。花东镇有关部门在接报后，立即派员前往处理，仅用1天时间，就将排水恢复畅通，路面不再积水。对于有关部门的迅速行动，居民表示非常满意。

记者了解到，该路段因为排水口受堵，导致排水不畅。附近居民表示，该问题在下雨天特别严重。“每到下雨，雨水无法及时排走，造成地面大量积水。”居民梁先生说。

(资料图片)

整改前

积水不仅造成居民出行不便，而且当车辆行经积水时，还会溅起水花，积水还会漫到人行道上，将居民的鞋或者裤子弄湿。“有时候积水上还会漂浮着垃圾。”居民说。

“希望有关部门能尽快疏通下水道，让积水尽快排走，恢复地面干净干爽，让市民出行方便。”居民说，积水的主要原因是下水道排水不畅，只要疏通下水道，积水就会排走。

整改后

据悉，广州12345热线于5月10日19:03受理市民诉求后，立即转派至花都区办理。5月11日09:19花都区政府提交办结。

记者了解到，花东镇市政和城乡建设管理中心接到市民反映的问题后，立即安排工作人员到现场核查处理，并通知物业公司进行处理。工作人员连夜抢修，对下水道进行紧急清堵。经过物业公司对相关路段进行紧急清堵，该处排水已恢复畅通。记者看到，路面已经没有了积水，恢复了干爽和整洁。

值得一提的是，为了防止同类事情发生，花东镇市政和城乡建设管理中心督促物业公司对其他管网进行隐患排查，发现问题立即处理，希望能给居民一个舒适干净的街区环境。

事项档案

事项梳理：

花东镇富力金港城金谷北路11号金港城公寓和金港城生活小镇农贸市场之间路段，因排水口受堵，导致排水不畅，在雨天尤其严重。

市民诉求：

尽快疏通下水道，让积水尽快排走。

处理措施：

工作人员连夜抢修，对下水道进行紧急清堵。目前该处排水已恢复畅通。

市民评价：

非常满意。

文、图/广州日报·新花城记者：全杰通讯员：杨伟棚