大洋网讯 11月9日，广州市番禺区发布《关于强化社会面疫情防控措施的通告（第51号）》。11月9日至13日，在番禺区全域，严格控制人员流动，市民除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出。实行临时交通管控。中小学阶段学校、幼儿园暂停返校及线下教学。

针对市民关心的食住行、民生物资、就医等问题，广州日报记者梳理市民关切，咨询区相关部门，为市民答疑解惑。 

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问题1：自驾私家车可否通行？ 

答：根据第51号通告，在强化社会面防控措施期间实行临时交通管控。除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关的车辆，以及地铁、公交（中风险区除外）在落实相应管理措施的前提下予以通行外，其他车辆（包括电动车、自行车）不得流动。

也就是说，除应急状态外，自驾私家车是无法通行的。 

问题2：明天还能上班吗？ 

答：根据第51号通告，除承担防疫任务的医务工作者、保供人员、村（社区）工作人员、志愿者、机关企事业单位干部职工，其他人员原则上居家办公，或就地转为村（社区）志愿者，向所在村（社区）报到，全面参与村（社区）防疫工作和村（社区）服务。

如果您不是上面列出的这些人员，原则上需要居家办公。 

问题3：生活超市、市场还开吗？生活物资有保障吗？

答：根据通告，保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通信、环卫、粮油肉菜供应、生活超市（含农贸市场）、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供快递外卖服务）等行业和场所正常运行。

也就是说，民生保供行业是正常运行的，超市、菜市场都是开门的，可以正常采购。需要提醒的是：进入以上场所须扫“场所码”并持有24小时内核酸检测阴性证明，或核酸检测中证明。 

问题4：我可以订外卖吗？ 

答：根据通告，全区所有餐饮服务单位（含饮品店、小吃店、早餐店等）暂停堂食服务，可提供网络或电话等外卖订餐服务。这也就是说，市民可以订外卖。 

问题5：目前全区公共交通运行正常吗？ 

答：根据通告，地铁、公交（中风险区除外）在落实相应管理措施的前提下予以通行。根据广州地铁发布的消息，因疫情防控需要，三号线大石站、厦滘站，二号线洛溪站停止对外服务。据番禺区交通运输局发布信息，目前大石街道、洛浦街道部分公交线路已进行临时性调整。公共交通运行状况，也请市民继续关注市区交通运输部门的要求。 

问题6：居民突然出现生病等症状，如何就诊？风险区和临时管控区孕妈如有就医需求，应该怎么办？ 

答：风险区域和临时管控区各社区均开设24小时暖心服务热线，区域内居民如遇到就医、生活等困难，可拨打24小时暖心服务热线。有孕产检、透析、化疗、肿瘤等非急危重症就医出行需求的，可以联系社区申请接转车辆，急危重症患者就医需求可通过拨打120解决。

除高、中风险区和临时管控区范围以外的居民，确有就医需要的可以自行外出就医。 

问题7：原预约明天早上带宝宝去打疫苗，还可否去打？ 

答：根据通告，严格控制人员流动。市民除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。

如市民已预约了疫苗，一方面需要咨询医疗机构疫苗门诊开放情况。另一方面，要看是否属于紧急情况，如非紧急情况，原则上非必要不外出。 

问题8：在保证防疫安全前提下，市民想参与村（社区）志愿服务，有没有什么具体联系渠道？

答：根据通告，市民在居住地可以就地转为村（社区）志愿者，向所在村（社区）报到，全面参与村（社区）防疫工作和村（社区）服务。

据了解，目前番禺区各村（社区）都组织了党员志愿服务队、党群志愿服务队，并组建相关微信群。如果市民想就地参与志愿服务，可向当地村委、社区居委咨询加入。

问题9：番禺区生活物资保障充足吗？

答：为保障番禺区目前的生活物资供应，番禺区科工商信局指导督促辖区商超做好生活物资保供工作，加强群众生活必需品储备，拓宽供应渠道，按照日常3-5倍的量备货肉、菜、蛋、奶、米、油等生活必需品。

同时，着力发挥保供企业骨干作用，通知清河市场、区供销联社等重点保供企业密切关注米面粮油等生活必需品的供应情况，积极组织批发、零售、仓储、配送企业加强货源采购，确保市场供应平稳运行。目前番禺区生活必需品供应充足、价格稳定。

同时根据通告，粮油肉菜供应、生活超市（含农贸市场）都是正常运行的。居民在做好安全防护前提下，可以自行采购。 

文/广州日报·新花城记者：肖桂来