千里寻亲元宵归家，从化救助站助团圆

(资料图)

“非常感谢你们的帮忙，帮我找到了10多年没回过的家，圆了我的归家梦、团圆梦。”从化区救助管理站出现了感人的一幕：一名男子对着救助站的负责人不停地道谢！这名男子就是在外漂泊10余年的堂叔，2月2日，从化区救助站工作人员驱车800多公里护送堂叔返回自己的家乡江西抚州，让堂叔在元宵节前与家人团聚。

流浪街头温情救助

1月20日正值除夕前一天，从化区救助小分队像往常一样在欣荣广场巡逻，以保证流浪人员安全过冬。突然，一名脚穿拖鞋的疑似流浪人员“吸引”了工作人员的眼球。他漫无目的地在街上走着，边用手到处指划边自言自语。工作人员询问他叫什么名字、家在哪里、如何解决食宿时，他自称其叫陈某堂，家在江西，平时靠捡垃圾来维持生活，累了就睡天桥底或附近的公园，后经公安人脸识别也没能识别出堂叔的身份信息。在堂叔的同意下，工作人员把堂叔带回了救助站进行临时救助。

众人合力助其返家

进站后，驻站社工先从关心堂叔的起居饮食、生活习惯等方面着手，运用尊重、接纳、不批判等专业技巧与堂叔建立了专业的服务关系后，继而详细询问堂叔的家人情况、地址等，为堂叔开展寻亲工作。虽然堂叔能简单说出家人的姓名，但因其家乡口音较重，只能勉强听到他说自己是江西省东乡区杨溪村人，父亲叫陈某喜，母亲叫周某英，其他的就无法说出。社工只能把堂叔的身份信息推送到“广东救助寻亲群-今日头条”，一天、两天过去了，社工还没有收到今日头条反馈的信息，工作人员又发动中志协应急委（全国）公益寻人寻亲部志愿者为堂叔寻亲。中志协的志愿者在春节放假期间能无私地奉献自己的休息时间，很快就建立了一个“帮疑似抚州陈某堂临时寻亲群”，并把堂叔的照片、视频、身份信息等发到群里，让群里的志愿者转发到朋友圈、政府群等，但经过两天的努力寻找也没找到堂叔口中说的东乡区杨溪村，地图上显示东乡区根本就没有杨溪村，只有鹰潭市余江县和抚州市广昌县有杨溪村。志愿者们又重新往这两个方向核实，经核查，余江县杨溪村和广昌县杨溪村的村干部都回复查无此人，线索就这样中断了。

社工和志愿者发挥了锲而不舍的精神，继续问话、继续转发、重拍视频等多种方法来为堂叔继续寻亲。第二天，终于有了新的线索，找到了一名姓谢的人员疑似堂叔的家人，但堂叔称自己姓陈的，而这名疑似堂叔弟弟的人姓谢，问堂叔是否认识照片中人，堂叔肯定地说不认识，线索又再次中断了。社工和志愿者都觉得要是姓谢的不是堂叔的亲人，当地政府是不会牵引这条线的，就继续往这方面寻找。后来，在中协志愿者的一再努力和当地政府的支持配合下，终于找到了堂叔的身份信息，但因堂叔已离家出走10余年，2015年家人以为堂叔已不在世上，已将其户口注销。工作人员把堂叔的身份信息发到了抚州救助站核实，1月29日，抚州站黄科长回复，堂叔就是他们的户籍地流出人员，可以安排接送事宜。所以才出现了开头感人的一幕。

堂叔是不幸的，但也是万幸的，在从化区救助站、艾华社工、志愿者的合力帮助下，终于得到了家人的尊重和接纳，在元宵节前与家人团聚，结束了长达10年的流浪漂泊。区救助管理站负责人在此呼吁，如各位市民在街头发现流浪乞讨人员，可及时拨打110报警电话，也可以直接与广州市从化区救助管理站（电话020-87910833）联系，您的每一次伸出援手，都可能拯救一个陷入困境的流浪人员，都可能帮助一个破碎的家庭实现团聚。

文/图：广州日报·新花城记者：曾卫康通讯员张帼英

千里寻亲元宵归家，从化救助站助团圆

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