对话广州女企业家 | 睿森生物董事长王美贤: 管理情绪 留住人才
扬帆“高”歌的姐姐王美贤
睿森生物董事长王美贤告诉记者,睿森将继续引进高精尖人才,通过不断自主创新,攻克原料研发“卡脖子”的难题。王美贤眼里有光,“我的目标是成为民族工业发展道路上的标杆企业。”
“每天都沉浸在对事业的热爱中,这是保持年轻的秘诀。”广州睿森生物科技有限公司董事长王美贤,一谈到她的美妆事业就滔滔不绝。记者上一次采访王美贤,是在她创立品牌之初。虽然已经过去了7年多的时间,王美贤反而愈加满面春风,岁月并未在她脸上留下痕迹。苗条温柔的她,有魄力有远见地将创业资金重点投向了人才和科研,选对了赛道也让她对事业越发地热爱与自信。
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广州睿森生物科技有限公司董事长 王美贤
谈创业:做热爱的事情永不疲倦
睿森生物是一家集化妆品研发、生产、品牌打造为一体的全产业链型国家高新技术企业。“选择一份自己热爱的事业非常重要,我经常每天工作十几个小时,但我累并快乐着,从不厌倦。”对于当年为何选择美妆这一创业方向,王美贤告诉记者,原因很简单,就因为自己特别爱美,也希望把美丽带给更多人。
王美贤回忆道,大学时期上的一门课程,对她的创业启发非常大。导师说一个人做热爱的事情才有可能不累、成功的概率才更大。王美贤说,小时候她就很爱美,小学五年级就会自制腮红,后来在深圳打工,每次去商场看到护肤品就走不动,可以一连站几个小时钻研其中各种成分。
1998年才大学毕业的王美贤,2007年就选择了创业,从一开始的代理国外品牌,到2014年创立睿森生物,她将大部分精力倾注到美妆行业。王美贤笑称自己是最佳产品经理,至今仍沉浸在体验和开发各种化妆品的乐趣中,她的化妆台上全是睿森实验室打样测试的瓶瓶罐罐。
广州睿森生物科技有限公司董事长 王美贤
谈发展:选对赛道不走寻常路
虽然创立至今仅9年,但睿森生物的产品已经与国际大牌同台竞赛。王美贤告诉记者,如今,睿森的产品进驻了LVMH集团旗下丝芙兰中国全门店销售,凭借着轻医美民族高端品牌的定位,在58个专属品牌中销售额长期位居前三,复购率达35.5%,睿森生物也成为广州黄埔区重要的高精尖企业之一。
那么,短短几年,睿森为何可以在美妆行业脱颖而出呢?
“坚持长期主义,要做就做有价值的企业。”这是王美贤创业的理念。在王美贤看来,一家有价值的企业灵魂是科研,而高精尖的人才是公司最有价值的资产。
因此,她将创业的1亿元资金,大部分投向了人才引进和科研上。
“在重营销的化妆品行业,我当时做出这样的决定,其实也是考虑了许久。”王美贤坦言。如今,睿森拥有了100项发明专利,在世界500强云集的广州开发区知识产权优势企业中,睿森排名前20。而当下,随着消费者民族自信心日渐强大,美妆消费已不再追求欧美大牌,而是更追求品质,睿森的发展正抢占了这一赛道。
产品研发非常重要。
谈管理:“三顾茅庐”吸引人才
对于企业家来说,如何吸引人才、留住人才,是很多人面临的管理难题。
创业之初,王美贤每天都忙于到各大高校研究院,招募高端人才加入睿森。“公司不少高端人才,都是被我‘三顾茅庐’的精神感动加入进来的。”王美贤告诉记者。
引进来后如何留住人才呢?“我一个本科生要引领着一堆博士、外企前高管人才,对我来说是有难度的。”王美贤直言,一方面给股份、给信心,大家目标一致共同发展;另一方面,做好情绪管理。她举例道:“遇到生气的事情,有些管理者会拍桌子骂人,但我不会用这种正面起冲突的方式,我会说‘挺好的,能不能容我想一个晚上’,等第二天双方心平气和的时候再探讨。”
“我想,女性的管理优势,就是以柔性来打动管理层和股东,以有温度的管理,让员工觉得有幸福感,这非常重要。”王美贤认为,厉害的管理者永远都是在做情绪的管理,管控好了情绪,就等于掌控好了团队;否则,好不容易搭建的团队,很可能瞬间瓦解。
回馈社会是一种责任。
有姿有味
每天都要看新闻联播
了解国家大事和重大政策
“从一个普通的打工者到今天成为一名女性企业家,这一过程中,不断学习是我前进的动力。只有不断地学习,才能不断地充实自己、激励自己。”
“我养成了看新闻和阅读的习惯。每天都一定要看新闻联播,了解国家大事和重大政策。”
“一有空我就会看书。记得大学毕业后,我当时就买了很多名人自传,每个月读一本,这些名人的故事一直激励着我。近几年,我着重学习的方向是管理跟营销类的书籍。企业管理著作《高效能人士的七个习惯》是我最近的心头好,已经读了五六遍,这本书蕴含的商业智慧,可以给企业管理者很好的启发。”
“我热衷参加社会活动,担任了多个社会组织的职务,这对我来说也是学习的一种方式,我和伙伴们互相交流、共同成长、一起做公益。”
本期版面
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本期统筹:王晓云、章虹
文/广州日报·新花城记者:林晓丽 实习生 温文慧
图/广州日报·新花城记者:李波