不明码标价?虚构原价?严查!

大洋网讯 12月30日,广州市市场监管局会同越秀、天河区市场监管局执法人员开展了元旦春节节前价格检查,重点检查了超市肉、菜、粮、油等重要民生商品和名优白酒等应节商品,以及火车站、景区场内便利店、餐饮等场所的明码标价情况,并对经营者开展节日促销行为进行现场指导规范。执法人员表示,不按规定明码标价、价格欺诈是目前监管的重点,提醒和告诫相关经营者不要触碰监管底线,对于虚构原价等实施价格欺诈行为的经营者将从严从重查处。

市场监管执法人员进行2022年元旦、春节节前价格监督检查。

不得采取分解收费等方式变相提高政府定价

记者了解到,为做好今冬明春保供稳价工作,保障元旦春节期间市场价格秩序稳定,广州市市场监督管理局已部署全市市场监管部门开展元旦春节、春运期间重要民生商品服务及防疫物资价格专项监督检查行动,重点加强肉禽蛋菜油等生活必需品、应节商品、景区门票和餐饮等服务以及防疫物资的价格监管,加大对不按规定明码标价、价格欺诈、不执行政府定价、指导价等价格违法行为的查处力度。

在广州东站,执法人员检查了站场内商家的明码标价情况。在站场一楼的一家餐饮店(永和大王),各式套餐价格都在显眼地方公示。店长表示,往年春运开始后会稍微调高价格,但今年目前还没有收到公司春运期间调价通知。如果价格调整了会更改所有的价格牌。在一家便利店(铁联便利店),店员则表示已经至少一年没有调价,即使春运也不会调整价格。

执法人员在广州火车东站一家便利店内进行价格监督检查。

在二楼售票处,执法人员检查了火车站执行政府定价、退改票有无自定收费标准收费等情况。“退改票的收费都比较清晰。”正在办理退票的旅客单先生表示,他经常乘坐城际快车往返广深,车站对退改票政策都有比较明确指引。

在华南植物园,执法人员检查了景区及其配套停车场执行政府定价、指导价情况。在售票处,景区有关负责人表示,景区严格按照政府定价收费,节假日还会按照要求执行全票打八折的优惠。目前园区全票价格为20元,半票(儿童票)价格为10元。“我们的收费标准已经十多年没有调整。”该负责人说道。

今年9月起,广州实施新的停车收费政策,公交场站配套停车场、景区配套停车场等纳入政府指导价、政府定价的停车场范围,实行差别化停车收费。华南植物园也因此调整了配套停车场的收费,新的收费标准在停车场出口进行了公示。执法人员现场建议在入口处也公示新的收费标准,“这样消费者在停车前就可以了解收费标准,决定是否要进来停。”执法人员说道。

检查中,执法人员要求上述火车站、景区单位严格执行政府定价、指导价,不得自立收费项目、自定收费标准收费,不得采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高政府定价标准。

执法人员对华南植物园的配套停车场执行政府定价、指导价情况进行监督检查。

价格欺诈是监管重点

执法人员还对华南植物园内的餐厅“琪林里”进行了检查,该餐厅副总经理纪少彬介绍,餐厅主要做定制餐单,客人点餐后会提供“主厨餐单”并标明价格,此外还会收取茶位费和10%服务费。餐厅不对外销售酒水,包房不设最低消费。另外餐厅也负责园区简餐,同样会明码标价。执法人员提醒,餐厅要在餐单上明确标示菜品价格,以及标明加收服务费、茶位费价格。

在盒马鲜生超市,执法人员特别检查了商品明码标价,以及促销信息是否明示等情况。店长史先生表示,超市严格执行明码标价,也严格遵守去年出台的《规范促销行为暂行规定》的规定进行促销。“生鲜商品的到货量是有保证的。”史先生说,每逢节日生鲜商品的采购量都会增加50%左右,超市会利用大数据技术备货,确保民生商品供应充足。

执法人员表示,明码标价、价格欺诈是目前监管的重点。“价格欺诈有多种表现形式,从日常监管的情况来看比较突出的是通过虚假或令人误解的价格手段来诱导消费者进行交易的行为,提醒和告诫相关经营者不要触碰监管底线,对于实施价格欺诈行为的经营者我们会从严从重查处。”

广州市市场监管局有关负责人表示,元旦春节双节及春运期间,节日消费需求集中释放,消费者大量跨区流动,市场价格异常波动风险有所增加。该局依托市场监管价格监测机制和暗访督查机制,密切关注消费量大的粮油肉禽蛋菜奶等农副产品、防疫物资和居民节日消费特色商品的线上线下市场价格,通过互联网大数据分析等信息化手段,前移监管端口,增强价格反应敏锐度和分析预警。

12月20日,广州市市场监管局已向社会公开发布《价格提醒告诫函》,要求各经营者及相关单位在节日期间,自觉维护肉、禽、蛋、菜、油等生活必需品及应节商品、疫情防控医疗用品、药品价格秩序,认真规范促销活动中的价格行为,做到明码标价;严禁任何经营者趁节日期间散布、捏造涨价信息、哄抬物价。

文/广州日报·新花城记者:何颖思 通讯员:穗市监

图/广州日报·新花城记者:廖雪明