河北省人社一体化公共服务大厅和指挥大厅正式运行

近日，位于河北省人社厅的河北省人社一体化公共服务大厅和指挥大厅正式投入运行，包括职工退休申请、工伤认定申请、劳动能力鉴定申请、劳动用工备案等在内的省本级260项业务全部实现大厅办理。

作为人社业务对外服务的重要窗口，河北省人社一体化公共服务大厅实行综合柜员制经办模式，为办事群众提供线下“一门式”综合服务，有效解决了过去到厅里办事需要跑多个部门的难题，现在只需进一扇门、到一个窗口，就能办成人社所有事。

按照不同功能，河北省人社一体化公共服务大厅划分为7个区域，分别为引导区、便民服务区、自助办理区、综合窗口受理区、自助服务区、政策宣传区和业务监控区。

其中，自助办理区配置了9台人社自助柜员机，通过识别参保人的社保卡、身份证、电子社保卡等身份凭证，可直接在柜员机办理社保缴费、社保缴费凭证打印、参保信息查询等人社业务30余项。同时配备了1台社保卡自助服务一体机，通过一体机可自助办理社保卡的首次制卡、补卡、挂失、信息修改等业务，社保卡制卡时间缩短至2分钟。

为推进全省人社一体化公共服务改革，省人社厅围绕“大平台、大数据、大服务、大治理、大协作”五大体系，建设了新一代人社政务管理信息系统。该系统具备经办、服务、决策、监管、执法、仲裁6大功能，涵盖了就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等全部人社板块，形成“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”格局，实现人社业务全面信息化。(记者解楚楚)

河北省人社一体化公共服务大厅和指挥大厅正式运行

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