一线直击|他们凭一张手绘地图,接力“送药上门”

大洋网讯 在广州白云封控区棠景街道,支援社区防疫工作的公交集团长运省站(下文简称“省站”)党员突击队正在为居民物资派送忙碌着。为了及时满足居民物资需求,此前,队员们已加入24小时服务微信群随时“待命”。

“你好,我有严重鼻炎,本不想麻烦你们,但忍了几天实在太难受了,已经让医生开好方包好药,可以麻烦帮我去对面马路的药店拿一下药吗?”群里弹出一条802住户的求助信息。原来,封控区居家的这名住户有严重的鼻炎,家里的药品又用完了,目前身体感到不适,急需治疗。

“没问题!您把药品单号、定位、联系电话发给我们,我们现在出发帮您取回来。”看到求助信息,突击队成员李泽华马上给该住户来一颗“定心丸”。

“药店在三元里大道转岗贝路的位置,出小区门、左转一点点的对面,在黄色车后面……”群里其他住户见到信息,为了让队员更快找到药店,纷纷热心描述具体位置,还手绘地图指引。

正在药店附近的突击队队长李洪彬接过任务,凭着这幅手绘图,快速赶到药店,并顺利拿到药品。而穿着防护服、等候在楼下的突击队队员王博随之接力,一刻也没有耽误地将药品送上八楼住户手中。

“急用药送到啦!”“幸亏有你们!谢谢你们急我所急、解我所需,不是亲人胜似亲人呐!”“志愿者给力!”收到药品后,802住户在群里表达了对省站支援者的感激之情,密切关注送药情况的其他居民也纷纷点赞。

自支援封控区以来,像802住户这样用药急又缺药的情况并不少,像这样温暖的爱心接力也时常发生。省站党员突击队在驻点守护着群众,活跃在“线上线下”,此外还开展了上门照顾家庭宠物、煤气大米搬送等工作,切实解决来自“最后100米”的各种难题。

文/广州日报·新花城记者卢梦谦 通讯员陈妙玉

图/广州日报·新花城记者高鹤涛 通讯员李泽华

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