青海省市场监管局:全力做好疫情期间消费者投诉举报受理工作

9月6日,记者从青海省市场监督管理局获悉,为全力做好疫情期间消费者投诉举报受理工作,自8月29日西宁市区实施居家办公措施以来,省12315受理服务中心启动特殊时期受理工作应急机制,实施值班话务人员全时驻守,工作人员全员到岗紧急措施,保障话务热线畅通,切实做到了投诉举报事项及时受理,即时转办,消费者合法权益得到了有效保障。