市民在餐厅就餐。广州日报全媒体记者廖雪明摄

大洋网讯 12月8日，《广州市加快推进商务领域居民生活服务业品质化发展的若干措施》（以下简称《若干措施》）正式印发。据悉，这是在疫情防控措施优化后推出的全国首个行业发展政策，广州将对餐饮、住宿、家政、美发、洗染等多个商务领域居民生活服务行业提供一系列扶持措施。

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据悉，《若干措施》主要针对疫情期间受疫情冲击严重的餐饮住宿等商务领域居民生活服务行业，给企业在新阶段发展注入信心，同时也是贯彻落实培育建设国际消费中心城市的具体举措。而且将围绕培育壮大市场主体、擦亮“食在广州”品牌、培育“羊城家政”品牌等6个方面，推出21条举措，引导企业品牌化、品质化发展，满足多层级、多种类便民生活需求。

聚焦城市名片 推进融合创新

广州坐拥“中华美食之都”和“国际美食之都”双料称号，全市现有餐饮市场主体超20万家。《若干措施》提出加快老字号创新发展，拓展餐饮产业链条，提升餐饮服务水平，推动落实“粤菜师傅”工程，赋能美食之都。

“羊城家政”也是广州居民生活服务业的响亮名片。全市有家政服务市场主体超2000家，从业人员超40万人，其中超6万名家政人员已获得广州家政“安心服务证”，成为羊城家政优质服务生力军。《若干措施》明确强化“羊城家政”基础建设、支持家政服务业提质扩容，推动家政企业规范化发展。

据悉，作为全国一刻钟便民生活圈试点城市，《若干措施》以“食在广州”和“羊城家政”两个城市服务特色品牌为主导，融合其他行业发展需求，支持居民生活服务业社区创新消费供给，引导餐饮、美发、洗染连锁企业集聚发展，以更加多样化的业态和模式创新引领新消费需求。

广州市商务局有关负责人表示，餐饮、住宿、家政等商务领域居民服务业是培育建设国际消费中心城市的组成部分，也是满足人民群众美好生活需求的民生行业，随着疫情防控措施不断优化，这些行业的发展潜力巨大、升级空间广阔，在建设国际消费中心城市中大有可为。

广州区域到店餐饮线上订单量大增

据美团数据显示，一线城市中，广州地区复苏势头最为强劲，截至12月7日，该地区到店餐饮线上订单量相比上周增长超136%。天河城/体育中心、长隆/南村、车陂/东圃、北京路商业区、珠江新城均是热门餐饮消费商圈。消费品类上，火锅成为老广堂食首选，粤菜、小吃快餐、异国料理也备受青睐。

据了解，“95后”吴先生创办的泰伴食堂在12月1日重新开门营业，目前，店内堂食生意已恢复至11月份的65%左右，晚间还有排队现象。

在广州连续五年上榜“黑珍珠”三钻的白天鹅宾馆玉堂春暖餐厅里，渐渐又看到了往日的烟火气。餐厅运营负责人刘宁表示，11月30日下午收到正式通知可以开放堂食。恢复堂食首日午市预订量超过50桌，许多老客人都热切地想来打卡“解馋”。目前整体经营情况恢复到了此前的五成左右。刘宁说：“随着防疫政策的不断优化，我们判断再过一周左右，堂食生意可以恢复到更好的水平。特别是岁末年初，消费需求和热情预计会快速回升。”

据饿了么数据显示，截至12月7日，广州市区95%的餐饮外卖门店已经恢复营业，11月30日至12月7日大雪节气当天，广州“汤锅”外卖美食订单环比增长3成，其中12月1日较11月30日增长近5成，“汤锅”外卖也成了广州近期增长较快的外卖品类之一。

措施亮点

给予财政奖励或补助

其一，规模奖励。对餐饮、住宿、家政等企业按年营业额增长情况，最高奖励200万元。

其二，转型扶持。对企业新设或升级门店、数字化建设等给予最高100万元资金补助。其中专门对家政企业新建和升级服务系统，并对接广州市家政服务综合平台的，最高补助30万元。

其三，发展美食地标。对餐饮门店数量或营业面积占50％以上，具备一定特色的美食街区（集聚区）建设项目，最高给予200万元资金补助。

呼应行业诉求 打通痛点堵点

允许餐饮企业可在城市非主干道两侧的所属建筑物规划红线范围内以餐车、快闪店等方式开展临时外摆；

在条件具备路段适当设置夜间临时停车泊位；

对停车供给缺口较大区域可以在建筑退让道路红线区域设置路外停车泊位；

餐饮企业符合条件的岗位经审批可实行综合计算工时制或不定时工作制。

文/广州日报全媒体记者许晓芳、文静 通讯员穗商务宣