冬奥会志愿者开发小程序,让服务更高效更便捷

在冬奥会的赛场内外,有很多志愿者每天都在为这场冰雪盛会提供温暖贴心的志愿服务,他们在用心传递温暖的同时,还在想方设法让自己的服务变得更便捷,更高效。

在北京冬奥组委主媒体中心做交通志愿者的李思扬是来自中科院的一名学生,他每天的工作是在主媒体中心室外做交通引导。这工作看似简单,如果没有找对方法,做起来也不是那么容易的事。

北京冬奥组委主媒体中心交通引导岗志愿者 李思扬:因为我们这个时刻表每天都在变,他给我们的时刻表也是有好几页,有时候外面自己翻起来也不方便,我们查起来也不方便。

主媒体中心,有四十多条班车线路,因为场馆每天的赛程都有变化,班车信息每天都会更新,所有的交通信息有2000多行。刚开始进入冬奥闭环时,很多媒体记者都不熟悉场馆线路,来找李思扬他们咨询的人也络绎不绝,如何能更高效更便捷地给媒体记者提供精准的信息,这给交通引导岗的志愿者也带来了挑战。

北京冬奥组委主媒体中心交通引导岗志愿者 李思扬:有一天我灵机一动,因为我学过C++的编程,能不能开发一个微信小程序之类的,我大概花了一天的时间适应一下编程语言,我就开始写了非常简陋的查询时刻表的程序出来。

记者:比如说我要去滑雪大跳台,今天10点左右有没有车?

志愿者:如果你不知道展台信息,我可以这里查,比如你要去滑雪大跳台,他就告诉你在32号展台等,你要查时刻信息在下面搜索。你输入线路就能查到时刻表,也就是10点10分左右就有一班。

志愿者:时刻表每天都要更新。接下来我试着推广,目前都是我们组内成员在用。

虽然现在的小程序只是试用版,搜索功能只有少部分交通引导岗位的志愿者能用到,李思扬还在想办法逐步完善它的功能。

北京冬奥组委主媒体中心交通引导岗志愿者 李思扬:我觉得这个还不是非常完美。如果有时间我也是想办法看怎么改进,当然这个还需要一些时间来完善功能,把它开发成正式的版本,来让更多人使用。

关键词: