在海拔1200米“雪飞燕”上岗的志愿者孔令琪：天气再冷！心也是热的！

凌晨4点多，孔令琪和她的小伙伴们就起床了，五点多从延庆赛区驻地乘坐班车，奔赴北京冬奥会“雪飞燕”国家高山滑雪中心赛场。早晨七点在寒风中，孔令琪在海拔1200米的“雪飞燕”竞速区班车落客区上岗。

来源：北京日报客户端

来自北京航空航天大学宇航学院大二学生孔令琪，是北京冬奥会延庆场场馆群国家高山滑雪中心交通服务志愿者。“我在国家高山滑雪中心竞速结束区，主要负责山地交通巴士站的一个点位，给运动员、教练员、媒体记者等进行引导。”

清晨七点上岗，晚上六点多才能从高山滑雪场馆离开，那个时候山地区域天气已经很冷了。遇到大雪，也给交通服务志愿者工作增添了困难，撤离赛场的时间更晚。孔令琪要在自己的岗位上工作至少8个多小时，由于山地之间交通点位分布比较多，每隔一段时间他们要进行轮岗。

长时间在户外工作，高山滑雪场地条件比较艰苦，作为交通领域工作，受天气影响很大。高山滑雪竞速区下山有A1换乘A2缆车这条路，另外还有巴士。就在前几天，“雪飞燕”场馆遭遇大风，正在运行的缆车临时停运。“当时正好是下山高峰期，风特别大，缆车停运了，安保人员、清洁人员、运动员、媒体记者、官员等等都被困在集散广场换乘区。我们就帮助疏导人群，安抚大家的情绪，让大家陆续换乘巴士下山。”孔令琪说。

孔令琪很自豪能够参与到北京2022年冬奥会服务当中，她说自己有一种为国家做贡献的自豪感。有一次，交通服务志愿者捡到了一部手机，虽然这不属于交通服务内容，但是他们还是经过努力，终于找到了本人，这名记者表达了万分感谢，当时的那种温暖让孔令琪和小伙伴们难忘。“许多人都给我们点赞和留言，我们文化不同，语言不同，但是心灵相通，北京冬奥会让我收获很多。天气再冷，心也是热的！”孔令琪说。

在海拔1200米“雪飞燕”上岗的志愿者孔令琪：天气再冷！心也是热的！

来源：北京日报客户端

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