当北京冬奥会主火炬在“鸟巢”缓缓熄灭，一场令全球难忘的闭幕式，为这届载入史册的冬奥会圆满收官。国家体育场也由此成为“双奥开闭幕式场馆”。目前，“鸟巢”已迅速转向冬残奥会保障模式。

翻新改造升级，“鸟巢”再次惊艳世界

奥运会开闭幕式历来备受瞩目，被公认为是奥运会最精彩、最重要的篇章。为做好冬奥服务保障工作，“鸟巢”业主单位北京国资公司统筹工程改造，并成立场地保障组、电力保障组、景观标识组、智慧场馆组、新闻媒体组、餐饮保障组等13个工作组，全力配合冬奥组委开展开闭幕式相关筹备工作。

场馆翻新改造工程作为鸟巢功能提升的核心项目，主要对景观照明系统、场馆扩声系统、智慧场馆系统、观众服务设施系统、空调热力系统、无障碍设施系统等37个项目进行提升改造，历时一年半时间，于2021年10月全部完工。“鸟巢”正式开启节能低碳、智慧化服务的全新运行模式。

音响效果清晰悦耳，达到国家级演出场馆标准；场馆各集中疏散通道处搭建8处挡风围挡，90块中小电子屏环绕看台区域，128台55℃温水直饮水机分布观众区，卫生间洗手池增设加温装置，新增8万多个座椅套，让寒冬里的现场观众感受到有“温度”的服务。与此同时，“鸟巢”还在多处增设无障碍坡道、无障碍电梯、无障碍卫生间，打造出安全、顺畅、适用的无障碍环境，处处体现出“以人为本”的理念……这些细节，都为冬奥会开闭幕式的成功举办，提供了坚实的硬件保障。

千人服务保障，打造完美开闭幕式

据了解，在开闭幕式彩排和正式举办时，北京国资公司共统筹国家体育场及相关合作伙伴共1085人参与服务保障。

期间，服务保障团队对景观照明、南北大屏、配电室等永久设施进行不间断巡视，从场馆钢结构屋顶到零层演职人员集结区，从包厢区到观众席，从5G电源点到各大通讯社遥控相机的安装位置，随时随处都可见他们忙碌的身影。

烟花表演是本届冬奥会开闭幕式的重要环节。从开幕式上的“立春”“雪花”，到闭幕式上彩色的双线奥运五环、象征全人类命运与共的圆形烟花和“天下一家”，给现场和电视机前的观众留下深刻印象。这背后，保障消防安全至关重要。为此，保障团队在“鸟巢”顶部大面积铺设膜结构防火布，期间对烟花阵地下方各楼层进行安全检查、清理易燃物，并在屋顶配置电气专业技术人员，全面确保开闭幕式烟花燃放的绝对安全。

开闭幕式，演职人员和现场观众人数众多，做好疫情防控至关重要。“鸟巢”严格落实场馆消杀规定，对餐厅、演员候场区、电梯、卫生间等公共区域进行多频次消毒，并安排专业消毒公司进行多次全面消毒。同时，按照要求严格区分闭环内外废弃物，对闭环内垃圾进行装袋封箱。

当开闭幕式在鸟巢正式上演，精彩的场面、绚烂的烟花，一切都是那么引人入胜。但服务保障人员虽身在“鸟巢”现场，却是最忙碌的人。因为要坚守岗位，他们大多数人甚至全程没有机会到内场看一眼。

转换冬残奥，赛后利用迎来新起点

冬奥会圆满落幕，冬残奥会即将精彩上演。3月4日和3月13日，“鸟巢”还将接连举办北京冬残奥会的开闭幕式。来不及休整，场馆保障团队目前已迅速投入到冬残奥会开闭幕式的筹备工作之中，全力以赴确保“两个奥运、同样精彩”。

“鸟巢”翻新改造，也为场馆赛后利用实现可持续发展提供了重要契机。实际上，自2008年奥运会后，北京国资公司统筹旗下“鸟巢”“水立方”积极开展多元化的赛后运营，为场馆发展注入体育、文化、金融等资源。自开放运营至今，两大奥运场馆共接待中外游客及观众超过6200万人次，举办各类赛事、演出、展览以及全民健身等活动3500余场次，场馆连续多年实现盈亏平衡。

“鸟巢”如今已成为世界上唯一一座既举办过夏奥会开闭幕式，又举办过冬奥会开闭幕式的场馆。历经冬奥会检验的“鸟巢”，已焕发新的光彩。北京国资公司相关负责人表示，将以冬奥成功举办为新起点，继续做好国际国内重大活动的服务保障，着力打造集大型赛演举办、全民健身体验、旅游休闲服务、智慧化运营于一体的运营模式，全面提升运营能效，继续向世界贡献特大型奥运场馆赛后利用的“中国经验”。