杭州萧山用数字化改革助力敬老成为破解养老瓶颈的“民心政策”

一个家庭，一老一少，两头牵挂，都是民生。一条由“一老”和“一少”绘成的民生“微笑曲线”，则彰显着一座城市的“温度”。

作为杭州人口第一大区，萧山目前已将全区4717位高龄独居、空巢、孤寡老人家庭纳入“安居守护一件事”服务范围，用数字化改革助力敬老、孝老。

“安居守护一件事”应用场景，是由民政、卫健等多部门共同谋划的多跨场景应用，主要依托在老人家中安装的烟感、气感、门磁、睡眠呼吸监护仪等智能设备，采集燃气浓度、门磁开关次数与时间、集卧床心率和呼吸数据等，并通过5G网络实时回传到“城市大脑·萧山平台”的政务云端。同时，通过人工智能算法模型，构建全国首个批量应用的安居守护多源数据告警模型，能精准识别36种突发状况，如家中着火、煤气泄漏、老人久出未归、睡眠质量差、心率异常、呼吸暂停等。

一旦遇到警情，7×24小时值守的萧山智慧民政指挥中心则将数据自动流转，建立分级救援，协调亲属、助老员、社区网格员、家庭医生、120等，努力实现意外发生与救援预警“零时差”。截至目前，该系统已累计预警居家安全隐患1259次。接下来，该系统还将叠加智能床垫、跌倒监测仪等设备，进一步完善风险感知与预警能力。

不少家庭为这一应用场景落地点赞，称这是真正破解居家养老瓶颈的“民心政策”。

回应群众对美好生活的新期待，萧山也把“一老一少”两张民生“大网”织得更细更密，让“一老一少”有更多获得感和幸福感。

老有所养方面，萧山通过智慧养老场景、老年食堂等载体建设，全链条、全时空“护老”，目前已建设“安居守护”“康护到家”“E键乐养”三大智慧养老场景。今年也首次将低保边缘家庭、计划生育特殊家庭中的失能半失能老年人和“三老”人员纳入适老化“微”改造服务范围，让老人居家养老如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅具配备到位。除此，列入今年萧山民生实事项目的养老服务还包括新增、提升社区老年食堂(含助餐服务点)50家，新增养老机构床位150张等。

少有所依方面，萧山也通过婴幼儿成长驿站、村社儿童之家、镇街青少年宫分宫、镇街红领巾学院、四点半课堂等载体建设，为婴幼及少年儿童创造幸福环境。日前，在萧山区河上镇凤凰坞村美丽乡村会客厅内，当地新开辟一个占地120平方米的婴幼儿成长驿站。3岁以下婴幼儿照护服务，是公民全生命周期服务管理的重要环节，也是补齐“幼有所育”民生短板的重要内容，事关千家万户，仅河上镇3岁以下婴幼儿就有556人。据了解，萧山今年将新增35家婴幼儿成长驿站，实现镇街全覆盖，力争到2025年底，每千名3岁以下婴幼儿拥有2家成长驿站，每个镇街至少有1家示范型婴幼儿成长驿站。

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